11.基于Java的CRM客户关系管理系统

客户管理模块有一下部分构成:

  • 客户信息的增加:能够录入客户(可以指个人,也可是集团客户,这里指的是集团客户)的信息,例如,公司名字,地区等信息。
  • 客户信息的删除。
  • 客户信息的更新修改。
  • 客户信息的查询:可以根据公司的名字,所属省份等信息查询再数据库中保存的信息并显示出来。
  • 客户管理用例表

产品管理功能需求

正确登录的系统的用户能够对产品信息作出增加,删除,更新,查询。功能需求如下图

  • 产品信息的增加:能够录入产品名称,规格,价格等产品信息。
  • 产品信息的删除。
  • 产品信息的更新修改。
  • 产品信息的查询:可以根据产品名字,产品列表等信息查询再数据库中保存的信息并显示出来。

 

系统管理功能需求

系统管理功能需求主要是对角色和权限进行管理。不同的角色拥有不同的权限。功能需求如下图

系统管理用例图

  • 角色的新增:通过新建角色,并对角色进行描述,完成对角色的创建。
  • 修改权限:对已有角色的权限进行变更。

 

登录功能需求

下图为系统登录的流程图,用户输入账号,密码,验证码等登录信息,系统验证通过就可以登录成功,进来系统的主界面,进行各种操作。验证错误是就需要重新输入登录信息。下表为登录用例表。

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